Громкая связь.

Добрый вечер, уважаемые мерседес-форумчане.

В связи со сменой смартфона появилась проблема, которую на нашей мерседес-станции решить не могут. Приобрела на днях SAMSUNG GALAXY S5. При подключении телефона к "черной штучке" :-) на мониторе машины появляется запись "телефон подключен" и тут же подключение слетает. Подскажите,пожалуйста, можно ли решить эту проблему? Заранее приношу извинения за не профессиональные термины. Я просто обывательница и страстная любительница своей машины. Спасибо!